Si votre carte expire ou devient invalide pendant votre plan de paiement, vous devez mettre à jour les détails de votre carte dans votre portail HeyLight. Nous vous enverrons un message texte pour vous informer de l'expiration de votre carte.
Comment mettre à jour les détails de la carte dans le portail HeyLight:
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Connectez-vous à votre portail HeyLight avec les informations de connexion que vous avez reçues de notre part par email lorsque vous avez effectué votre achat
.Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et créez-en un nouveau
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Cliquez sur "Commandes" et sélectionnez votre commande
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Cliquez sur "Changer de carte
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Entrez les détails de votre nouvelle carte et confirmez le changement avec votre appli ebanking
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